问卷调查表明：六类格式条款最霸道

建二

省消委会最近对通讯、交通、金融、保险、教育、医疗、邮政、水、电、气等十大公共行业的格式条款进行了问卷调查，发现有六类格式条款最霸道。
　　这六类格式条款是：一是短信方面，发短信垃圾不承担责任，强制开通服务项目。二是金融方面，强制收年费不合理，换卡收费不合理，住房强制保险不合理，银行存款丢失责任承担不合理，信用卡挂失责任不合理。三是保险方面，保险合同陷阱太多，责任承担不合理，汽车第三人强制保险的费率由保险公司自行定价。四是教育培训方面，收费不合理，未完成培训不退款不合理，强制收取赞助费不合理。五是电、水方面，提价不合理，损耗要消费者承担不合理。六是气方面，提价不合理，点火验灶规定不合理。