说说厦门农行的服务态度
大年三十的前一天,偶去市区一家农行存钱,营业员接过存单就丢出来,我问了两遍“为什么”,她一脸不耐烦地“啧”了一声后冷冰冰地说:没办卡!再想打听一下,她还是这三个字。我摸不着头脑,只好先回来,再请教别人,才知道是异地账号必须办卡入网才可存,原来是这样。但营业员的态度……< r>
无独有偶,今天碰到一位朋友,他也说年前在市区一家农行吃了软钉子,当时就和营业吵了起来。< r>
在厦门,应该说各家银行的服务是越来越好了,比如建设银行,顾客来了人家一定要站起来问候,但不可否认,个别银行营业员态度仍停留在几年前,甚至十几年前,这实在是很遗憾的事。