紧急求助

各位网友，大家好，我有个紧急情况向大家求助，昨天在网易短信中心注册，不知道为什么网易给我发个短信，说我已经定制了他们的两性笑话的短信，一个月30元，我发现后马上进行了取消操作，但是今天我的手机花费却已经被扣了30元，我非常气愤，不知道国家的正规网站为什么设置这样的陷阱，我一条短信都没接收，却被他们扣钱，这种情况要向那里投诉，什么地方能接受我的投诉？请各位网友指点一、二，谢谢了。