[厦门] 凭纳税人评价好坏

凭纳税人评价好坏
　　定税官绩效如何
　　导报讯即日起，到湖里地税办理涉税事项的纳税人?熏可对税官的服务进行评价了，评价结果将直接关系到税务人员的月绩效考核结果。
　　为了提升纳税人柜台办税的服务品质，湖里区地税局在各办税窗口安装了电子评价器，并标注有其所在窗口税务人员的姓名、编号及照片，在评价器的下方设有“满意”、“基本满意”和“不满意”三个按钮。纳税人在柜台办完涉税事宜后，窗口系统便会发出语音提示“请您对我的本次服务进行评价”，这时纳税人就可以根据税务人员服务质量的好坏，按下相应的按钮进行评价。
　　评价器是面对纳税人的，无论按满意还是不满意，税务人员都是看不到的，并且按下之后不能更改。月末，区地税监察室都会有专人到每台评价器上采集测评的数据，作为每月绩效考核的依据。