[厦门] 住酒店醒来房门大开
住酒店早上醒来,发现房门大开,值钱的东西都丢了。
13日晚,沈阳的何小姐、宿小姐随团来厦旅游,入住新迎泽酒店618房间。14日早上醒来,发现房门大开,何小姐放在床头柜上的挎包和一台数码相机不见了,挎包里装有手机和800元现金。宿小姐放在梳妆台上的一台数码相机也不见了。她们的一位同事在楼梯拐角的一张椅子上找到了何小姐的包,包里的东西撒了一地,但手机、现金、身份证都不见了。
旅游团的领队到酒店的监控室调看录像,录像显示凌晨5:00左右,一个穿白衬衣的男子潜入618房间。
何小姐说,她们被偷的财物价值约9000元,酒店应该赔偿。何小姐两次致电本报热线,希望记者能够介入,她说着说着哭了起来。
酒店的一位陈姓负责人告诉记者,客房的门上有张贴民警提示,提醒客人要反锁房门,插上门栓,履行了告知义务。但何小姐她们没有把门栓插上,房门少了一道屏障,主观上存在疏忽,应对财物失窃承担相应责任。因此,酒店只能给予一定比例的补偿。
经过协商,酒店同意补偿何小姐、宿小姐共3000元。