[厦门] 超市地板太滑 老人摔倒断了牙齿

经工商部门调解，商家同意负大部分责任
　　市民马老先生与老伴结伴在商场购物，因商场地板太滑，老伴摔断牙，当场晕倒，被送进医院。事后，商场只赔了1000元就不管了。于是，马老先生向思明区工商局12315投诉。昨日，商家终于同意赔付更多费用。
　　马先生告诉记者，他于10月10日与老伴到某大型超市购物，老伴一下电梯就因地板太滑而跌倒，口流鲜血，摔断半颗牙齿，当场晕倒在地。超市工作人员立即将伤者送到厦大附属中山医院接受治疗，还预留了1000元。
　　“实际花费的医药费用达1150元，还连累我女儿请了半个月的假来照顾她母亲”马先生说，他女儿于10月13日到该超市协商，要求超市支付所有医疗费用时，商家却表示消费者摔倒，自身也有责任，超市不再承担其他责任。于是，马先生就向工商部门投诉。马先生说，他和老伴都是退休人员，每个月领取的退休金不多，他要求商家赔偿全部医疗费用并适当补助女儿护理期间15天的误工损失。
　　经过调查，思明区工商局12315投诉台的工商人员指出，马先生的老伴在商场购物不慎摔倒，除她本人不小心以外，该超市地板打滑是主要原因。因此，商家应负大部分责任。经过多次调解，商家同意一次性补偿马先生2500元人民币，后续治疗费用则由消费者承担。