[厦门] 思明:安装电表一个电话就搞定
3月20日讯 昨日上午,思明供电分局窗口服务人员前往曾厝一位姓陈的女士家中,为其装上了电表。令陈女士感到高兴的是,她从申请用电报装到装完电表,一次也没有到过电力服务中心,只是打了电力95598服务热线进行预约。这是思明供电分局开始尝试为城区零散居民提供的预约报装服务。
据悉,厦门电业局今年组织全市6个区的供电分局统一开展“优质服务年”主题活动,各个区供电分局纷纷结合辖区特点,推行一系列服务举措。其中,思明供电分局开展了“零散居民电话预约办理新装业务”活动,只要辖区内零散居民拨打电力95598,即可进行预约报装申请,无需到供电营业厅申请;湖里供电分局率先推行的零散居民办理新装申请免填单业务,节省时间的同时为许多不识字的农民提供了方便。
而海沧供电分局、集美供电分局、同安供电分局、翔安供电分局也分别结合辖区电力客户的主要特点,分别推出了服务台商、E通卡交费、让环东海域亮起来以及服务新农村建设等服务举措。