[厦门] 你给我零钞 我送你礼品
购物高峰期间商场求“零”若渴就在公交车受零钱太多困扰的同时,我市各商场却求“零”心切,特别是黄金周等销售高峰期,商场的零钞常常捉襟见肘,急得满头大汗的收银员,就差跪地求顾客施舍些零钞了。
这个时候,有些商场会以悬赏换零钱的方式渡过难关。沃尔玛一位负责人员告诉记者,沃尔玛SM店就是以送礼品的方式鼓励顾客掏出包里的零钱付账,虽然礼品很小,但顾客一般都很受用,翻箱倒柜、不辞辛苦地把包里的零钱全都掏出来,一定程度上缓解了高峰期零钞不够的难题。
这一做法有望在我市一些卖场得到推广。据好又多有关负责人介绍,零钱紧缺时,商场会鼓励员工把散钱拿出来换大钞,即便如此,在客流大的时候还是不够,特别是一毛两毛的零钞最缺,这个时候就需要顾客出来救场了。好又多方面表示,今后会考虑效法沃尔玛的做法:你给我零钞,我送你礼品。
虽然求“零”若渴,但对于一些太破旧,甚至有破损、缺角的零钞,商场也不欢迎,找钱给顾客也不收。在拒收过程中,商场和顾客之间总会发生不愉快,据悉,有关商场拒收破旧零钞的投诉量目前呈日益上升的趋势,为此商场也颇为苦恼。
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